Indstillinger til tryk-PDF
Brug PDF til tryk til produktionen. Kontroller slutformat, beskæring og skæremærker mod produktet. Eksporter sider eller opslag efter produktionsmetode. Ved foldede kort og brochurer kontrolleres fysisk siderækkefølge. Skærelinjer og navngivne spotplader kræver kompatibel produktion. En gennemført eksport er ikke godkendelse af korrektur.
Eksport står i kø eller fejler
Spørg om eksportstatus frem for gentagne nye eksporter. queued venter på renderarbejderen, rendering og encoding behandles, done giver filen, og failed skal undersøges. Læs preflight og fejlbesked; kontroller manglende skrifter og billeder. Hent færdige filer før udløb. 404 ved download kan betyde ufærdig, udløbet eller et andet trykkeris eksport.
Editoren åbner ikke
Kontroller præcis parent-origin på embed-nøglen, trykkeriets værtsnavn og kundens ejerskab af designet. Hent en ny session, hvis tokenet er mere end fem minutter gammelt eller allerede brugt. Hold SDK og session på samme trykkerivært. Test browserens cookieindstillinger ved iframe. Løs aldrig embed-fejl ved at vise API-nøglen.
Skabelonen vises ikke
En ren kontrol har ikke udgivet skabelonen. Læs template_import_status, og kontroller outcome published. Søg på den trykkerivært, hvor den blev udgivet. En trykkeriskabelon er bevidst fraværende hos HeyMadeIt og andre trykkerier. Ret alle QA-fejl og advarsler; gentag server- og renderfejl, når tjenesten virker.
Hvem skal kontaktes
Slutkunder kontakter trykkeriet om ordrer, betaling, levering, produkter og kontoadgang. Trykkeradministratorer bør oplyse værtsnavn, tidspunkt, ordre-/design-/eksport-UUID og fejlbesked uden hemmeligheder til HeyMadeIt. Send ikke bearer-tokens, API-hemmeligheder, adgangskoder eller kunders betalingsoplysninger.